Modelos de Implementación
En BAG le ofrecemos el servicio de hosting de dicho software en la nube, así como su mantenimiento y soporte, por un canon mensual o anual establecido entre nuestra empresa y nuestros clientes. Estamos en la capacidad de brindarle un servicio de calidad, garantizando que su información estará segura y con los mejores estándares de disponibilidad del mercado.
Ventajas
- Ahorro de costos asociados a licenciamiento de hardware y software, puesto que el modelo SaaS no contempla la instalación de softwares en la infraestructura física de la empresa.
- Reducción de tiempos, ya que el software de nuestro modelo SaaS se encuentra configurado en nuestra infraestructura, lo cual supone un importante ahorro de tiempo en procesos de instalación y configuración.
- Nuestros clientes no necesitarán comprar otra aplicación o servidor, puesto que será suficiente habilitar un sistema SaaS específico para su empresa y encargarnos de su alojamiento. Podemos asegurar un proceso eficiente de integración.
- Con nuestro servicio, usted podrá eliminar el desarrollo de algunas tareas cargadas a su equipo de trabajo e invertirlas en otras de mayor relevancia para su negocio, ya que no necesitará adquirir e instalar las actualizaciones que generalmente requieren este tipo de softwares. En BAG nos encargamos de todo.
- Nuestro modelo SaaS se adapta a cualquier sistema operativo que utilice la empresa, haciéndolo de fácil uso y testeo.
- Podrá tener un número ilimitado de usuarios que podrán acceder a las aplicaciones.
- Este software tiene la capacidad de soportar múltiples proyectos de diferentes áreas internas de su negocio (multiproyecto).
Ventajas:
- Utiliza la solución desde el datacenter propio.
- Usuarios Ilimitados
- Licenciamiento por agente
- Licenciamiento a perpetuidad
- Hasta 13 procesos ITIL
o Utiliza la solución desde el datacenter propio y la nube
- Usuarios Ilimitados
- Licenciamiento por Agente
- Licenciamiento a perpetuidad
Contáctenos y con gusto agendaremos una cita que nos permita analizar y evaluar los aspectos necesarios para que su empresa adquiera la opción más apropiada. Profundizaremos en las ventajas de cada una de estas y usted tendrá la opción de elegir.
Consultoría de Proyectos
Contamos con profesionales altamente capacitados para prestar un excelente servicio de consultoría y elaboración de proyectos rentables para su área de TI.
Somos un equipo con más de 20 años de experiencia en el sector de tecnología y nuestra experticia es la identificación y el mejoramiento del uso de su infraestructura tecnológica, alineándola y poniéndola al servicio de sus objetivos corporativos. Nuestros ingenieros cuentan con todas las certificaciones en ITIL y OSA.
Permítanos apoyarlo en:
– Definición de modelos de operación
– Implementación de modelos
– Capacitación en uso de herramientas
– Soporte Post-operación
- Incidentes
- Requerimientos
- Problemas
- Cambios
- Configuraciones(cmdb)
- Definición de Procesos SAM
- Parametrización Proceso SAM
- Reportes y Control Proceso SAM
Soporte en Sitio y Remoto
En BAG contamos con ingenieros debidamente capacitados para brindar un excelente servicio de soporte en sitio y remoto, en pro de que nuestros clientes estén 100% cubiertos ante cualquier contingencia relacionada con las herramientas instaladas, ya sea en modelo On-Premise, Cloud o híbrido, software y/o hardware con el siguiente alcance:
- Soporte en aplicación de parches
- Capacitación de productos y herramientas
- Tunning y depuración de B.D. File Server y aplicaciones
- Soporte para optimización soluciones
- Revisión preventiva y correctiva de hardware
Outsourcing de Servicios TI
Somos especialistas en Outsourcing de servicios asociados a nuestros productos. Delegue en nosotros la administración de sus procesos y juntos nos plantearemos los retos estratégicos más altos, enfocados en el crecimiento de su negocio. En BAG nos comprometemos a trabajar en equipo con su recurso humano, para lograr los mejores objetivos. Potencialice los resultados y ahorre costos en su operación, con una opción innovadora y de excelente calidad.
Servicios BPO
- Outsourcing de Mesa de Servicio (con personal calificado y vinculado con prestaciones sociales).
- Mantenimientos Preventivos y Correctivos de TI.
- Mantenimiento y Soportes de Networking.
- Mantenimiento y Soporte a Infraestructura IP.
- Mantenimiento y soporte a Datacenter.
