POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
BUSINESS ALLIANCE GROUP SAS
1. Responsable
Business Alliance Group, en adelante -BAG SAS-, empresa dedicada a la comercialización de soluciones tecnológicas y la prestación de servicios asociados a estas, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y del Decreto reglamentario 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”, se permite informar su política de privacidad mediante la cual sus usuarios podrán conocer el uso y tratamiento que la Empresa le da a los datos personales que capta a través del presente portal web y los diferentes canales de contacto registrados en este.
Para efectos de cualquier comunicación relacionada con esta política de privacidad, BAG SAS, como responsable del tratamiento de los datos personales, invita a sus usuarios a contactarse con la Empresa a través de los siguientes canales:
- Ubicación: Transversal 60 #114A – 50 Torre Sur 807. Bogotá, Colombia.
- PBX: 601 672 9327
- Correo electrónico: contacto@bagsas.com
- Celular: +57 301 588 4654
2. Finalidad con la que BAG SAS recaba sus datos personales y los incluye en sus bases de datos:
- Para establecer comunicación directa que facilite la socialización y/o comercialización de soluciones, productos y servicios, relacionados en el presente sitio web.
- Para acordar el desarrollo de procesos de venta consultiva, mediante la cual la empresa evalúa las necesidades y/o requerimientos de sus clientes potenciales.
- Para la implementación de herramientas de TI y la prestación de los servicios de la Empresa.
- Para el envío de campañas publicitarias a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas a números celulares y teléfonos fijos, relacionados con las soluciones, productos y servicios que hacen parte de las actividades comerciales que desarrolla BAG SAS y que pueden ser consultadas en www.bagsas.com
- Para el envío de material impreso y/o material de merchandising a su ubicación física, con fines publicitarios o de fidelización para sus clientes o potenciales clientes.
- Para la atención de requerimientos de las autoridades colombianas, en caso de ser requeridos por alguna de estas.
- Para desarrollar procesos de análisis de riesgo crediticio y de seguridad de sus clientes y proveedores, en centrales de riesgo legalmente constituidas en Colombia.
- Para compartir información con aliados comerciales para el ofrecimiento de sus bienes o servicios; para el desarrollo de estudios; o para tercerizar la gestión comercial de la empresa.
- Para llevar a cabo procesos de selección de personal y contrataciones.
- Para realizar gestiones de cobranza, en caso de ser necesario.
- Para desarrollar acciones de seguimiento y mejora de la calidad en el servicio, encuestas de satisfacción y actualización de datos de información.
3. Datos que BAG SAS recopila a través de su página web
- Nombre completo
- Dirección física
- Teléfono fijo
- Celular
- Correo electrónico
- Empresa para la que trabaja
- Cargo dentro de la empresa
4. Empresas aliadas con quienes compartimos nuestras bases de datos
Los datos personales que captamos a través de nuestro portal web, son compartidos con las empresas aliadas de BAG SAS en Colombia, para las finalidades enunciadas en el apartado: “Finalidad con la que BAG SAS recaba sus datos personales…”
- Aranda Software
- Proactivanet
- WeKall
- Yottatech
- DataSite
5. Modificaciones en la presente política de privacidad
En caso de presentarse algún tipo de modificación de la presente política de privacidad, BAG SAS establecerá contacto con sus usuarios para informarles sobre los cambios a los que haya lugar.
Estos cambios pueden generarse por las siguientes razones:
- Modificación de las finalidades con las que la empresa recaba sus datos personales.
- Adiciones de otras empresas aliadas con las que compartimos las bases de datos de la empresa.
- Cambio en la información del responsable del tratamiento de los datos personales.
Estas modificaciones se informarán a los usuarios de manera oportuna, a través de la dirección de correo electrónico suministrada al momento de compartir sus datos con la empresa, a través de la página web. En caso de que usted no desee que BAG SAS se ponga en contacto con usted para estos fines, deberá revisar periódicamente la política de privacidad publicada en www.bagsas.com
6. Cookies
Para BAG SAS es importante que los usuarios de su portal web sepan que, al ingresar a este, el servidor adiciona un archivo de texto al disco duro de su computador, para identificar si usted ha visitado antes el portal web de la empresa. Estás cookies son totalmente seguras y no representan riesgo para el usuario y para el equipo de cómputo que utiliza para su navegación.
Las cookies son usadas por la empresa para: 1) elaborar estadísticas sobre el uso de la página web de la empresa y mejorar la experiencia de usuario, 2) para identificar el equipo desde el cual visitan la página web y 3) para las finalidades especificadas en la presente política de privacidad.
Es importante aclarar que el usuario está en la total libertad de aceptar, configurar o rechazar las Cookies al momento de ingresar a la página web de la empresa, aunque algunas características del sitio no tengan el desempeño adecuado.
7. Procedimiento para consultas relacionadas con sus datos personales
Cada usuario que visite la página web de BAG SAS y autorice voluntariamente el tratamiento de sus datos personales, posteriormente podrá consultar la información personal que repose en nuestras bases de datos, con previa verificación de su identidad por parte de la empresa.
Su consulta será atendida en un plazo no mayor a diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha en la que la empresa reciba la consulta y, en caso de que no pueda ser atendida en dicho plazo por la complejidad de la misma, se le notificará los motivos de la demora, especificando la fecha en la cual se le dará respuesta, la cual no excederá los siguientes cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha en la que usted reciba la primera notificación.
Si usted, como titular o en el rol de persona autorizada, considera que la información contenida en nuestra base de datos debe ser corregida, actualizada o eliminada, podrá comunicarse con la empresa a través del correo electrónico contacto@bagsas.com o cualquiera de los otros canales de contacto especificados en la política de privacidad, y enviar la siguiente información:
- Nombre completo
- Identificación
- Descripción de los hechos que dan lugar a su reclamo
- Dirección física
- Adjunte documentos para argumentar su reclamo, en caso de ser necesarios.
Gerencia General
Business Alliance Group
BAG SAS
